Monthly Archives: June 2010

Database Cracking zal zoekresultaten versnellen

2 juli 2010

Onderzoeker Stratos Idreos van het Centrum Wiskunde & Informatica (CWI) in Amsterdam heeft een techniek ontwikkeld om grote databestanden sneller te doorzoeken. Hij noemt zijn methode ‘database cracking’. Daarbij wordt bij elke zoekopdracht de data opnieuw gesorteerd. Daardoor ontstaat een steeds betere sortering en kan bij elke volgende zoekopdracht het antwoord sneller worden gevonden. Binnen de databasetechnologie worden zoekopdracht meestal uitgevoerd via index-structuren. Daarbij wordt vantevoren een zoekindex opgezet en vastgelegd. Idreos claimt de eerste techniek ontwikkeld te hebben waarbij het databasesysteem de rol van de beheerder overneemt. Idreos verdedigt zijn proefschrift 24 juni 2010 aan de Universiteit van Amsterdam.

Continue reading

Share This:

Cookies blijven gemoederen verhitten

1 juli 2010

Websites hoeven niet ‘ondubbelzinnig’ toestemming te vragen voor het plaatsen van cookies, blijkt uit een aangepast wetsvoorstel. Het ministerie komt daarmee na forse kritiek de sector tegemoet. In het nieuwe – nog niet gepubliceerde – conceptwetsvoorstel is het woord ‘ondubbelzinnig’ verwijderd, zei Roman Volf, beleidsadviseur van Economische Zaken, vorige week op een seminar over ‘behavioral targeting’ in Den Haag, waar advocatenkantoor SOLV op zijn weblog verslag van doet. De regeling omtrent cookies is onderdeel van de voorgestelde wijziging van de Telecommunicatiewet, die medio 2011 in werking moet treden. De internetbranche had kritiek op deze woordkeuze. Het woord 'ondubbelzinnig', scherper geformuleerd dan de Europese richtlijn voorschrijft, duidt erop dat de wet geen mogelijkheid toelaat voor standaard toestemming geven via de browserinstellingen. Bedrijven die geld verdienen met online advertenties, en het profileren van internetgebruikers, zagen de gebruiksonvriendelijke pop-ups al voor zich.


Continue reading

Share This:

HP en Microsoft dominant

29 juni 2010

Kijkend naar het geheel aan hardware in gebruik binnen het publieke segment, te weten de overheid, zorg en onderwijs, mag HP zich in Nederland de marktleider noemen. Bijna de helft van alle hardwaregebruikers (van notebooks en pc’s) in het publieke segment maakt gebruik van HP. Dit tegenover een kwart van de eindgebruikers die werkt met Dell. Iets minder dan tien procent van de systemen komt van Fujitsu en wordt hoofdzakelijk gebruikt bij overheidsinstellingen. Het resterende deel van de systemen, circa vijftien procent, komt van een verscheidenheid aan producenten, zoals Toshiba, NEC en ACER. Voor software blijkt Microsoft leidend. Dit blijkt uit de analyse die Computer Profile, een informatieleverancier voor de ICT-branche, op basis van 3.154 interviews heeft uitgevoerd naar de IT-structuren binnen de Nederlandse publieke markt. Deze en andere resultaten uit dit onderzoek zijn samengebracht in het rapport ‘ICT in the public sector’.

Continue reading

Share This:

Administratiekosten hinderen het IT-MKB

28 juni 2010

AME Research, specialist in financieel onderzoek naar ICT ondernemingen en marktsegmenten, heeft een nieuw rapport gepubliceerd over de noodzaak om administratiekosten van zelfstandige ondernemers en kleine bedrijven in de IT sterk te verlagen. Dat kan wanneer het nieuwe kabinet er serieus mee aan de slag gaat. Omstreeks 700.000 zelfstandigen en kleine ondernemingen geven intern en extern teveel geld uit aan administratiekosten. Het gaat om circa €10.000 per jaar waarvan circa €4000 extern wordt besteed aan software, infrastructuur, beheer, externe accountants en administrateurs. Deze administratiekosten nemen ondanks verdere automatisering niet af. Zij nemen toe door toenemende regelgeving en door meer uitbesteding van administratieve taken wanneer de kleine ondernemer een beter inzicht wil opbouwen in zijn financiële processen en daaruit management informatie wil halen.

Continue reading

Share This:

Personeel moet niet blijven hangen

25 juni 2010

Werknemers die nooit op zoek gaan naar een nieuwe baan, zijn niet goed voor het bedrijf waar zij werken. Dat vindt algemeen directeur van Microsoft Nederland Theo Rinsema. Werkgevers zouden juist blij moeten zijn als personeel zo nu en dan elders solliciteert. Uitstroom van medewerkers zou ervoor zorgen dat een bedrijf zich kan ontwikkelen. Rinsema zei dat tijdens een bijeenkomst over het nieuwe werken die het softwarebedrijf organiseerde. Tijdens de ontmoeting besprak de werkgever, die sinds 2005 plaats- en tijdonafhankelijk werken aanbiedt, de resultaten van flexibel werken met medewerkers van Microsoft en met mensen van buiten het bedrijf. Een van de conclusies is dat de vooruitgang van een bedrijf vertraagt als werknemers nooit overstappen naar een andere werkgever. Nieuwe personeelsleden zouden zorgen voor nieuwe ideeën en visies. Rinsema: 'Het is natuurlijk heel mooi wanneer je als werkgever loyale medewerkers hebt. Maar te veel loyaliteit is ook weer niet goed'.

Continue reading

Share This:

De cloud is interessant, maar wel complex. Juridisch dan.

24 juni 2010

Cloud computing wordt vrijwel zeker de belangrijkste motor van de informatiesamenleving in de 21ste eeuw, die onder meer nieuwe manieren van werken en zakendoen ontsluit. Daarmee kunnen gebruikersorganisaties in de private en publieke sector aantrekkelijke voordelen behalen, maar niet zonder aandacht voor het brede en uiteenlopende rechtskader. Het recht behoort de toepassingen van IT in redelijkheid te faciliteren en te borgen. Nieuwe wetgeving is echter op dit moment ongewenst, omdat we cloud-computingdiensten eerst verder moeten laten evolueren. Dat blijkt uit de zojuist verschenen trendanalyse Cloud computing in juridisch perspectief van bedrijfsjurist en industrieanalist Mr. Victor de Pous. Cloud computing betekent elastische schaalbaarheid van de verwerkings-, netwerk- en opslagcapaciteiten. De levering van deze IT-diensten geschiedt door middel van zelfbediening. De gegevenswerking vindt bovendien gevirtualiseerd plaats, dat wil zeggen dat de computerprogramma’s en de te verwerken informatie losgekoppeld zijn van de fysieke hardware en infrastructuur. Daarmee kunnen gebruikersorganisaties aantrekkelijke voordelen behalen. Zo verhoogt het uitbesteden van technologie — en het terug ontvangen als een managed service tegen een bepaald dienstenniveau — in de regel de kwaliteit en biedt dit de klant meer ruimte voor kerntaken. Bovendien wordt er voor het gebruik betaald en verdwijnen de investeringskosten.

Continue reading

Share This:

Open standaarden een grondwettelijk fenomeen ?

23 juni 2010

Maurice Schellekens van de Universiteit Tilburg stelt in een essay in het Open Source Jaarboek 2009-2010 dat door de opmars van IT overheidsinformatie alleen nog in technische formaten beschikbaar zal zijn. Hij signaleert het risico dat de in de Grondwet verankerde openbaarheid van bestuur in gevaar kan komen. De toegang tot die informatie moet daarom via open standaarden worden gegarandeerd. Schellekens meent dat de afhankelijkheid van IT erg ver gaat. 'Enerzijds geeft ICT de mogelijkheid om gegevens of feiten over burgers te verzamelen, uit die gegevens informatie te distilleren en die informatie te gebruiken ten behoeve van de bejegening van de burger', stelt hij. Maar vaak is er alleen nog digitale informatie waarvan niet altijd duidelijk is wat daar mee gebeurt. 'In dit verband valt te wijzen op recente discussies over het Elektronisch Patiëntendossier, het Elektronisch Kinddossier, de OV-Chipkaart en de kilometerbeprijzing. Open standaarden kunnen eraan bijdragen dat inzichtelijk wordt wat de ICT van de overheid kan en niet kan'. Omdat de Grondwet onder andere is gericht op het kunnen controleren van de overheid, moet de informatie wel toegankelijk zijn. 'Het is duidelijk dat open standaarden in het ICT-tijdperk een belangrijke bijdrage kunnen leveren aan openbaarheid van het functioneren van de overheid', meent Schellekens. Om dat te realiseren stelt hij voor ook het gebruik van open standaarden in de Grondwet te verankeren.

Continue reading

Share This:

‘Groene IT ? Daar doen we niet aan !’

22 juni 2010

Nederlandse ondernemingen doen niet aan milieuvriendelijk IT-gebruik. Toch vinden ze dat automatisering een cruciale rol speelt bij het realiseren van doelstellingen op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO). Dat blijkt uit de ICT Barometer van adviesbureau Ernst & Young en de Nationale ICT-Enquête 2010 van Afas ERP Software en Wolters Kluwer. Van de zeshonderd Nederlandse managers en directeuren die Ernst & Young ondervroeg, gaf 70 procent aan niet te doen aan groen gebruik van IT. Dat betekent dat ze niet milieubewust omgaan met IT-applicaties of dat apparaten 's nachts niet worden uitgezet of printers niet efficiënt worden gebruikt. Een op de drie ondervraagde bedrijven zegt wel milieubewust om te gaan met de IT-applicaties binnen het bedrijf. Kleine bedrijven doen dat beter dan grote. Bij de overheid en non-profitorganisaties is slechts een klein percentage (2 procent) op de hoogte van groene IT en doet daar ook iets mee. Uit de Nationale ICT-Enquête blijkt 96 procent van de 3023 ondervraagden vind dat IT een cruciale rol speelt bij het realiseren van MVO-doelstellingen en de invoering van het nieuwe werken. IT kan helpen bij het op afstand werken en zo de reistijd te verminderen, zeggen de respondenten. Andere voorbeeld van concreet MVO-beleid zijn digitaliseren en het terugdrinken van papiergebruik.

Continue reading

Share This:

Gegevens in het buitenland plaatsen is niet zomaar in orde

21 juni 2010

Het is steeds gewoner om je applicatie-infrastructuur onder te brengen bij een ander. Bijvoorbeeld in de cloud. Maar je data staat dan elders, en dat brengt juridische vragen met zich mee. Clouds suggereren onafhankelijkheid van plaats, maar dat is zeker niet het geval. Forrester concludeerde dat in het rapport 'Infrastructure-As-A-Service (IaaS). Clouds Are Local And So Are Their Implications'. Gebruik van de cloud betekent niet dat de geografische locatie van gegevens niet meer uitmaakt. Meer dan ooit is de locatie van levensbelang. Iedere keer moeten bedrijven zich afvragen of ze de gegevens wel over mogen dragen aan een leverancier, die elders is gevestigd. Bovendien verschilt dat van land tot land. Mag je persoonsgegevens van klanten van de Nederlandse wetgever wel naar een database buiten de EU verplaatsen ? 'Ja, dat mag', zegt Leo van der Wees, onderzoeker aan de faculteit Rechtswetenschappen van de Universiteit van Tilburg. 'Het raamwerk van de Nederlandse wet, de Wet Bescherming Persoonsgegevens, wordt gevormd door de Europese privacyrichtlijn'. In die richtlijn staat aan welke regels Europese (en dus ook Nederlandse) persoonsgegevens zijn gebonden. 'Je moet daarbij de bedrijfsbenadering en consumentenbenadering van elkaar scheiden. Bedrijven hebben het relatief makkelijk, omdat ze vaak al met een leverancier en met advocaten erbij alles goed hebben geregeld. Individuen hebben die zekerheid niet'.

Continue reading

Share This:

Entertainment industrie liegt over schade

18 juni 2010

Hoogleraren zetten vraagtekens bij de omvang van de schade door piraterij, die de entertainmentindustie zegt te lijden. Zij deden dat op een hoorzitting naar de effecten van Chinese piraterij op de Amerikaanse economie. De entertainmentindustrie zegt grote verliezen te lijden als gevolg van piraterij in China. Op een hoorzitting van de Amerikaanse handelsorganisatie USITC zijn echter veel kanttekeningen bij deze claims geplaatst. Volgens hoogleraren zouden de claims onvoldoende met onderzoek zijn gestaafd. De Financiële Commissie van de Amerikaanse Senaat heeft de hoogleraren gevraagd om de effecten van China's 'ineffectieve' antipiraterijbeleid op de Amerikaanse economie te onderzoeken. De hoorzitting maakt deel uit van het eerste van twee onderzoeken van de USITC. De commissie is een 'independent, quasijudicial Federal agency with broad investigative responsibilities on matters of trade. The agency investigates the effects of dumped and subsidized imports on domestic industries and conducts global safeguard investigations. The Commission also adjudicates cases involving imports that allegedly infringe intellectual property rights'. De vraag aan de deskundigen was hoe de commissie betere manieren kan vinden om tot realistische cijfers van de schade te komen. Veel getuigen op de hoorzitting waren sceptisch over de claims en aannames van de entertainmentindustrie.

Continue reading

Share This:

Het recht om vergeten te worden

17 juni 2010

De problemen die ontstaan door het hacken en lekken van databases kunnen opgelost worden door data geleidelijk te wissen. Deze ‘vervaging’ van informatie is technisch niet eens zo moeilijk. Dat stelt ingenieur Harold van Heerde, die is gepromoveerd op zijn proefschrift ‘Privacy: tijdig vervagen van gevoelige gegevens‘. Het is te vergelijken met voetafdrukken op een strand; na verloop van tijd zijn minder details terug te vinden. Voor gebruikersgegevens betekent dat dat eerst de meest specifieke data wordt gewist. ‘Eerst je adres, dan alleen je straat, de wijk, de stad en dan het land’, legt Van Heerde uit. Zo’n vervaging van gegevens kan identiteitsfraude tegengaan en reputatieschade beperken. Het belang van de gebruiker dient dan wel de overhand te krijgen bij het bewaren van gegevens. ‘Ik ga er daarbij vanuit dat oude data sowieso minder waard is dan nieuwe data. Bedrijven moeten alleen nog minder bang zijn om oude gegevens te wissen’. Veel data wordt bewaard met de gedachte dat het nog bruikbaar kan zijn, en dus wel waarde heeft. Van Heerde stelt dat bedrijven en organisaties een balans moeten zien te vinden tussen het waardeverlies van te wissen data versus de impact van dataverlies op de gebruiker. ‘Daar probeer ik met mijn proefschrift een aanzet toe te geven’.

Continue reading

Share This:

Duitsers willen opslag met nanobollen

16 juni 2010

Europese onderzoekers, onder leiding van een Duitse wetenschapper, hopen een Europese opslagschijvenindustrie in het leven te roepen met hun technologie op basis van nanobolletjes. De techniek belooft hoge opslagcapaciteiten. De onderzoekers waren eerst verenigd in het Mafin– of Magnetic Films on Nanospheres-project en worden geleid door de Duitse wetenschapper Manfred Albrecht van de technische universiteit van Chemnitz. Het Mafin-project is het TeraMagStor-project geworden, een samentrekking van Terabit Magnetic Storage Technologies. De TeraMagStor-medewerkers denken magnetische opslagcapaciteiten van een terabit per vierkante inch te kunnen realiseren in de toekomst. Door siliciumbolletjes met een doorsnede van 25 nanometer als magnetische domeinen in te zetten, zou die capaciteit kunnen worden gehaald. Huidige magnetische domeinen op de ferromagnetische toplaag van een harde schijf bestaan uit enkele tientallen 'korrels' van ongeveer 7nm doorsnede.

Continue reading

Share This:

Digital DARK Age ?

15 juni 210

Terwijl digitale archivering de harten van veel archivarisen al enkele jaren sneller doet kloppen, wordt de noodzaak daarvan ook in andere domeinen steeds meer erkent. Het Virtueel Platform biivorbeld, instelling voor digitale kunst, media en e-cultuur, heeft de meest urgente problemen voor digitaal materiaal in kaart gebracht. Conclusie: In Nederland is er weinig aandacht voor de archivering van deze inhoud waardoor, als er niet snel stappen ondernomen worden, binnenkort van een ‘digital Dark Age’ gesproken kan worden, waarin waardevol materiaal voor toekomstige generaties verloren gaat. Terwijl culturele instellingen al wel video's, foto's en documenten digitaliseren, dreigt recent materiaal uit het digitale domein te verdwijnen of ontoegankelijk te worden. 'Born-digital' is digitaal materiaal dat geen overeenkomstige analoge tegenhanger heeft. Zonder maatregelen gaan veel weblogs, online kunstwerken, websites, wiki's en games verloren. De eerste generaties internetgames zijn bijvoorbeeld door sneller internet niet langer speelbaar. Muziek op DAT is nauwelijks meer te beluisteren. En materiaal op verouderde systemen als Cd-i, Laserdisc en inmiddels ook al CD-ROM is niet meer af te spelen.

Continue reading

Share This:

SAAS komt volgens Gartner belofte niet na

14 juni 2010

SaaS gaat een veel minder belangrijke rol spelen dan gedacht. De tekortkomingen van software-implementaties doen zich ook voor in SaaS-implementaties. Dat zegt Gartner, dat is gestart met zijn SOA & Application Development and Integration Summit in Londen. Gartner pleit voor meer rationalisme bij bedrijven in de keuze voor SaaS. Het analistenbureau ziet wel een rol voor SaaS in de toekomst van IT, maar die rol zal niet zo dominant zijn als tot op heden is gedacht. In 2009 nam SaaS slechts 3,4 procent in van alle zakelijke IT-uitgaven. Dat is maar een klein beetje meer dan in 2008, toen er 2,8 procent van alle uitgaven naar SaaS ging. Het meeste aan SaaS wordt uitgegeven aan CRM (bijvoorbeeld Salesforce.com) en content, collaboratie en communicatie. Die twee groepen maken 65 procent uit van de totale SaaS-markt. Gartner ziet dat veel slechte gewoonten uit de traditionele softwaremarkt zich nu ook voordoen in de SaaS-markt. Het meest voorkomende voorbeeld is ‘shelfware’, ongebruikte licenties en abonnementen. Gartner introduceert hierin de term ‘shelfware as a service’.

Continue reading

Share This:

Het SCO-verhaal is eindelijk uit

11 juni 2010

Een rechter in de Verenigde Staten geeft SCO geen nieuwe kans om te bewijzen dat het bedrijf, en niet Novell, eigenaar is van Unix. Daarmee lijkt de zaak tegen IBM ook van de baan. In het voorjaar verloor SCO al de zaak tegen Novell, nadat een jury de claims van SCO afwees. Eerder had een rechter dat ook al gedaan. In een wanhoopspoging probeert het bedrijf de zaak alsnog te winnen, want zonder het bezit van de rechten op Unix is de zaak uit 2003 tegen IBM kansloos. SCO vroeg rechter Ted Stewart dus om de zaak tegen Novell over te mogen doen. De jury heeft volgens SCO namelijk de verkeerde beslissing genomen. Stewart gaat hier niet in mee. 'SCO argues that it is entitled to judgment as a matter of law because the 'verdict cannot be squared with the overwhelming evidence and the law.' The Court respectfully disagrees', zo schrijft Stewart in het vonnis. 'The jury found Novell's version of facts to be more persuasive. This conclusion is well supported by the evidence. There was substantial evidence that Novell made an intentional decision to retain ownership of the copyrights'. Bij de overdracht van Unix-bezittingen aan SCO zijn dus cruciale zaken niet meeverkocht, oordeelt hij.

Continue reading

Share This:

De kosten van duurzame digitale toegankelijkheid

12 juni 2010

De kosten voor het landurig bewaren en toegankelijk houden van digitaal archief zullen in de toekomst flink oplopen. Dit heeft onder andere te maken met het onderhoudsgevoelige karakter van digitale informatie en met het feit dat er steeds meer informatie digitaal wordt aangemaakt. Daarnaast wordt ook op grote schaal informatie gedigitaliseerd. Aangezien de Nederlandse overheid verantwoordelijk is voor het bewaren van zowel publieke digitale informatie als ons nationale digitale erfgoed zullen erfgoedinstellingen, archiefvormers en in het bijzonder archiefbewaarplaatsen, die worden gefinancierd met overheidsgeld, op termijn geconfronteerd worden met de hoge kosten van duurzame digitale toegankelijkheid. Vreemd genoeg is er nog nauwelijks aandacht besteed aan dit probleem en is hierover bij het Nederlandse archiefwezen nog weinig bekend. Om te kunnen besparen op de kosten van het duurzaam en toegankelijk bewaren van digitaal archief moeten alle kosten en alle factoren die de kosten beinvloeden bekend zijn. Deze kosten kunnen inzichtelijk worden gemaakt met behulp van kostenmodellen. Ook kunnen eventueel kostenberekeningen worden gebruikt als voorbeeld. Wanneer de factoren die de kosten beinvloeden en kosten van een digitaal archiveringssysteem (e-depot) waarmee de duurzaamheid van de digitale objecten kan worden gegarandeerd, in kaart zijn gebracht, kunnen vervolgens maatregelen worden genomen om te besparen op de kosten van duurzame digitale toegankelijkheid.

Thijs Hessling studeert op deze scriptie af voor de opleiding Media, Informatie en Communicatie (Archivistiek).

Continue reading

Share This:

Kroes wil af van ‘gesloten software’

10 juni 2010

Eurocommissaris Neelie Kroes waarschuwt Europese lidstaten voor gesloten software, zoals die van Microsoft, omdat dit tot een dure vendor lock-in kan leiden. Open source heeft de voorkeur. Volgens Kroes kunnen overheden van lidstaten zichzelf onbedoeld tientallen jaren opsluiten in een rigide softwarestramien, als gekozen wordt voor Microsoft als standaard voor ict-systemen. Daarom wil Kroes gedetailleerde richtlijnen maken voor Europese regeringen om hen aan te sporen andere software te gebruiken. Ze wil vooral de aandacht vestigen op open source programma's. Door die richtlijnen wil Kroes voorkomen dat gekozen wordt voor gesloten software, waardoor er een vendor lock-in kan ontstaan. Een vendor lock-in op softwaregebied kan er voor zorgen dat de afnemer gedwongen blijft bepaalde software te kopen omdat dit het enige is dat aansluit op de gekozen standaard. De keus voor een gesloten systeem kan veel invloed hebben op de rest van de industrie.

Continue reading

Share This:

CD met 1 petabyte en 5.000 levensjaren ?

8 juni 2010

Storex Technologies claimt dat het een CD kan ontwikkelen met 1PB opslagcapaciteit. De Hyper CD heeft volgens de ontwikkelaar een levensduur van vijfduizend jaar. Of en wanneer het product op de markt komt, is nog onbekend. Storex Technologies verwacht dat de Hyper CD en de drives goedkoop kunnen worden geproduceerd en hetzelfde formaat hebben als de huidige optische media. De disk zou in de toekomst zelfs meer dan 1PB data kunnen bevatten en herschrijfbaar kunnen zijn. Het bedrijf wil de CD in de markt zetten voor het archiveren van data. De toegangssnelheid zou gelijk liggen aan die van een reguliere DVD. Over de snelheid van het beschrijven of lezen is daarentegen nog niets bekend. De technologie werkt op basis van gecontroleerde fluorescentie. Met behulp van een 40nm-laser wordt data in een lichtgevoelige laag op de CD gebrand. De CD zelf bestaat uit lagen met een dikte van 700nm en is gemaakt van glas, eventueel in combinatie met keramiek.

Continue reading

Share This:

Bewaarplicht ook voor zoekmachines ?

7 juni 2010

Het Europees parlement staat op het punt een schriftelijke verklaring aan te nemen waarmee de bewaarplicht voor telecomgegevens wordt uitgebreid tot zoekmachines. Dat is verassend, nu de huidige bewaarplicht juist onder druk staat en mogelijk opgeheven gaat worden. Wat is hier eigenlijk aan de hand en wat kunnen we eraan doen ? We zijn hier gekomen door ofwel doelbewuste emotionele chantage en misleiding, ofwel simpele onnadenkendheid, maar waarschijnlijk door een combinatie van beide. Op http://www.smile29.eu/ wordt een zielig kijkend meisje getoond. In een heftige rode balk staat in grote verontrustende letters 'STOP SEXUAL HARASSMENT. STOP PAEDOPHILIA. STOP CHILD PORNOGRAPHY'. Natuurlijk zijn wij tegen kinderporno, dus klikken we door op onze taal, waarna de Nederlandse versie van 'schriftelijke verklaring 29' op het scherm verschijnt. Hier staat wat zo'n verklaring is. Hoofddoel van deze schriftelijke verklaring is om 'een Europees alarmsysteem (EAS) tegen pedofielen' op de agenda te zetten, zo blijkt uit het voorblad. Maar wie schetst onze verbazing als we verder lezen ? Op de tweede pagina onder nummer 2 wordt de Raad en de Commissie opgeroepen 'de toepassingssfeer van Richtlijn 2006/24/EG uit te breiden tot zoekmachines, zodat snel en doeltreffend kan worden opgetreden tegen kinderporno en seksueel geweld online'.

Continue reading

Share This:

Leveringsvoorwaarden ICT voor het Rijk aangescherpt

3 juni 2010

De regel dat IT-projecten langer duren, meer kosten en minder opleveren dan beloofd, is straks wat het Rijk betreft verleden tijd. De lessen geleerd uit langdurig moeizaam opdrachtgeverschap zijn verwerkt in de nieuwe Algemene Rijksvoorwaarden bij IT-overeenkomsten (ARBIT). Leveranciers zijn straks via de ARBIT contractueel verplicht om bij problemen met de klant en diens andere leveranciers samen te werken om oorzaken van problemen op te sporen. Gebreken die binnen een jaar na levering opduiken moeten gratis worden verholpen. Voor de consument de gewoonste zaak van de wereld, maar bij tonnen kostende ICT-producten en ICT-projecten geldt nauwelijks garantie. Bedrijven moeten ook garanderen dat ze tot 5 jaar na acceptatie onderhoud op hun producten en diensten kunnen verstrekken. Met name als het gaat om software kan dat een heikel punt zijn, omdat leveranciers oude releases na verloop van tijd niet meer ondersteunen. De overheid verwacht voortaan bovendien dat de ICT-bedrijven meedenken over de uitvoerbaarheid van in de markt gezette opdrachten. Daartoe is in de ARBIT een onderzoek- en informatieverplichting voor de markt opgenomen. Dan gaat het niet alleen over de technische mogelijkheden maar ook over kosten en levertijd.

Continue reading

Share This: